“杭州凯旋路上有个小区叫“滨江·凯旋门”,王女士通过Q房网在这个小区租了套房子,付了一年租金。据说才住了三个月,另一家中介就找上门了,说这套房子是他们的管家房。”
王女士在“Q房网”租了一套房,一年费用共九万多已付清
王女士住的这套房子有88平方,去年8月在“Q房网”凯旋店,王女士和一位富先生签订租房合同,租期从去年9月到今年9月,一年租金是78000元,要求王女士一次性付清。
租客 王女士:“中介说这是杭州租房的规矩,我是第一次租房,七万八加上物业费、中介费、押金,一共是九万多。(有没有要求对方出示房产证原件?)我都问了,给我看了一眼复印件,说下午会拍照给我看。”
王女士说,事后Q房网门店没有把照片发给她,她以为富先生就是房东,也没有过多追究。
3个月后,“我爱我家”找上门,说这房子是他们的管家房?
直到小区物业上门收物业费,王女士才知道,那位富先生并不是房东,到了去年12月初,“我爱我家”的房产经纪人找上门,说这套房子是他们的管家房。
受真房东委托,“我爱我家”把房子租给了李先生,李先生和富先生又是上下级关系。
租客 王女士:“房东姓陈,他人不在杭州,全权委托‘我爱我家’,‘我爱我家’跟富先生是租赁关系。(函件上的承租人姓李?)我也是报警之后才知道这件事。”
根据“我爱我家”方面发来的告知函和业主委托书,“滨江·凯旋门”8幢这套房子属于业主陈先生,全权委托“我爱我家”处理出租事宜,“我爱我家”方面把房子租给了一位李先生,租期是一年,合同约定不能转租,截止这个月22号,李先生拖欠租金14280元,至于李先生和富先生的关系,王女士听两家中介提过。
租客 王女士:“富先生是老板,李先生是员工。(富先生实际上是什么人?)好像是倒房子的,他在这个小区租了十几套房子。”
“我爱我家”要求王女士在规定日子前搬离房子
“我爱我家”的告知函上写明,王女士24号之前必须搬离房子,业主陈先生也向小区物业提出申请,对房子实行停水。
租客 王女士:“钱我付清了,才住了几个月,而且他们经常过来断水断电,家里有个孩子,确实不安全,我去问Q房网,他们说尽量帮我换房子,但是就算换了房子,房租还是要我继续来出。”
记者现场拨打了富先生的手机。
富先生的手机:“您拨打的电话暂时无法接通,请稍后再拨。”
付了一年租金,住了几个月就要搬走, 损失还没人赔偿,王女士接受不了,对此两家房产中介会怎么解释呢?
“Q房网”解释:
找到Q房网凯旋店,这位熊店长表示,只要房东和租客谈妥,预收一整年的租金很正常,关于门店跟富先生是怎么签约的,熊店长是这样解释的。
杭州“Q房网”凯旋店 熊店长:“房东的购房合同、身份证还有授权书。(都是复印件?)对,这种东西只有复印件,不可能是原件。(会不会跟房东再做电话确认?)一般他出示有效证件就行,我们没有房东电话。(不担心这里有风险吗?)这些私人证件不会轻易给别人。”
真房东:从来没跟个人签过委托书
再拨通房东陈先生的手机,对方说从来没有跟个人签过委托书。
房东 陈先生:“我从来没有授权给李先生或者你说的那个人,就跟我爱我家签过。”
富先生究竟是什么身份?
至于那位富先生是什么身份,熊店长向记者透露了一点情况。
杭州“Q房网”凯旋店 熊店长:“姓富的自己也收房子,跟中介一样,他自己也有公司。”
经过记者的联系,我爱我家一位区域经理赶到现场,他确认李先生是富先生手下的员工,去年9月跟门店签了租房合同。
杭州“我爱我家”凯旋片区 游经理:“(租期多久?)一年。(租金交了多少?)加押金总共付了四个月。(一共多少钱?)四个月乘以六千八百块,(什么时候开始不交钱?)11月底,发现联系不上,上门查看房屋,发现不是李先生住在里面,(欠了多少租金?)两个多月。”
“我爱我家”认为“Q房网”的操作有问题
至于Q房网的操作流程,我爱我家的游经理认为很有问题。
杭州“我爱我家”凯旋片区 游经理:“租房肯定要拿原件过来,有了原件,我们再查委托书的真伪。”
这位区域经理表示,目前他们也联系不上李先生和富先生,关于解决方案,两家房产中介的分歧很大。
杭州“我爱我家”凯旋片区 游经理:“如果客户不租了,我们只想把房子收回来。(她要继续住的话?)通过我爱我家签一个正式合同。”
杭州“Q房网”凯旋店 熊店长:“也不让他们经纪人损失太大,也别让租客搬出去,能不能坐下来谈一下,他就说没商量。”
王女士最后决定先去派出所报案,再回来找两家中介协商。
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