所谓房产中介管理系统,主要是指利用软件平台对房产中介公司的工作业务以及店内行政事务,进行信息化流程化的系统管理,以此提高工作效率,改善经营状况的目的。
一般房产中介管理系统软件,都用于房产中介公司对房、客源信息以及对中介公司内部的工作人员的管理,主要由中介公司经理(店长
)和房产经纪人(业务员)进行使用。其主要功能为客户信息管理、数据流通、房客信息匹配,相关的OA办公功能(如:人事、日常办公)以及与外
围设备的对接。其软件核心在于数据存储、处理和公司内部管理。
一、房产中介管理软件的基本功能
房产中介管理系统软件的基本功能,一般会包括房源管理、客源管理、成交管理、行程管理、人事管理、内部OA、产权过户等各个方面。而软件的扩展功能,通常会涵盖办公自动化、房客源集成互动、财务管理、考勤管理、合同管理、财务收款、统计分析、知识管理、数据挖掘、绩效考核、安全保障、贷款计算、物品采购、站内短信、员工排名等相关方面。
二、房产中介管理软件的行业标准
1、提供房源搜索是基本标准,房源搜索条合理化布局是良好标准,提供房源搜索自定义是优秀标准;
2、房客源具备是基本标准,房客源互配技术是良好标准,房客源集成技术是优秀标准;
3、楼盘字典是基本标准,楼盘字典链接于房源是良好标准,楼盘字典对房源的信息多角度支持是优秀标准;
4、房客源管理是基本标准,办公和财务软件可以和业务软件配合是良好标准,办公和财务与业务软件融为一体是优秀标准;
5、跟进功能的完善;
6、内部数据共享的实现,用于连锁型房产中介企业;
三、房产中介管理软件的选择方法
虽然国内的房产中介管理软件众多,但是通过一定程序和方法,广大中介朋友们还是可以找到适合自己的软件的。如何选择适合自己的软件,一般按以下四部曲来操作就好了!
第一步,初选可能满足要求的软件。
尽可能找出感觉好的所有软件,根据市场反应、同行评价、价格等要素对软件进行初选。关于价格因素,这个阶段不必太关注价格是不是最低,在你
的预算范围内就可以了。
第二步,按照一定方法进行筛选。
一、使用上的可靠性。第一项是软件会不会经常出故障,第二项式排障效率。
二、信息资料的安全性。第一项是自然事故造成的安全性问题。第二项是人为破坏造成的安全性问题。
三、系统功能考察。可以先看下软件给予的考察方案,考察路径,一个优秀的软件在这个方面提供的建议也应该是值得参考的,甚至可以拿这个作为
一个考察软件的指标。主要方法是按流程测试,就是假象一个流程来考察软件。尤其注重对比,以此软件之矛攻彼软件之盾。
第三步,试用筛选出来的首选软件。试用内容要有模拟数据演示。
第一项,要根据情况适当调整公司的业务安排,以求最佳效果;
第二项,要注意记录分析软件试用中出现的情况,看看是软件的问题,还是自己使用的问题;看是否是解决后以后就不再复发的问题;看是否问题重
复发生,排障的效率如何。
第三项,就是根据试用软件对某些问题的解决方案作为事件背景,来考察对比其它软件的的解决方案,因为你在筛选的过程中可能没办法想出比较全
和比较好的事件题材。这一点其实挺重要,就是可以在试用过程中,对筛选进行补充。而不是蒙头试用首选软件,不管其它软件,要兼顾考察。
第四步,产品售后是关键,要有好的售后服务。比如有些软件具备后期固定升级的免费服务,可以经常性的修订软件自身的不足,同时提升功能实用
性。
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