“今天我是过来缴水费和电费的，现在一个窗口受理，10分钟之内就办理了两件事，方便。”日前，在温岭市新河镇便民服务中心市政公用服务窗口，60岁的张大伯为“一站通办”点赞。这是该市推动市政公用服务“一窗通办”，让群众最多跑一次的缩影。

群众办事便捷的背后，是温岭市不断深化综合受理窗口改革的结果。温岭市行政服务中心聚焦水、电、气、广电、市民卡、自行车等六类市政公用服务多点分设、群众多头跑问题，推进一窗受理集成改革，市镇全覆盖开设市政公用服务综合窗口，实现事项、人员、应用、管理四大集成，让群众和企业“一门、一窗、一次”办成事。自6月15日开窗运行以来，已累计办事1000多件，平均每件8分钟办结。